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服務體系

公司秉持“培養(yǎng)優(yōu)秀員工，生產優(yōu)質產品，提供優(yōu)良服務”的質量方針， “用戶至上、質量第一、終身服務”的服務原則，為客戶提供全方位的服務。

解決方案及培訓

莊誠為客戶免費提供產品優(yōu)化方案設計服務，免費提供產品系統(tǒng)圖的設計。 公司目前擁有資深專職技術培訓老師，全部具有10年以上從業(yè)經驗；公司配備實訓室及電教室；可同時滿足多名工程技術人員同步學習。

售后及保修

產品因用戶使用、維護、保養(yǎng)不當造成的問題，公司可提供有償售后服務，并以優(yōu)惠的價格提供備件。具體價格參照公司銷售產品維修品價格表或銷售合同中有關產品維修條款中列明的價格執(zhí)行。

服務監(jiān)督

為了不斷完善客戶服務管理和拓展新的客戶服務模式，莊誠歡迎每一位客戶對我們的服務進行監(jiān)督，或提出改善建議。服務監(jiān)督聯(lián)系方式如下：
聯(lián)系部門：技術服務部
服務電話：400-119-1197